曾经月销售额不到1亿韩元，但在1年内接近10亿韩元，足足增长了 929% 的品牌。그것而且这一切都只发生在酷澎平台内。凭借维他命淋浴过滤器和啤酒酵母洗发水而备受消费者喜爱的 BY_OUR株式会社，正是这段惊人成长故事的主角。
我们采访了以不断挑战精神创造新历史的 BY_OUR代表 崔浩镇，一起了解这段戏剧性增长背后的秘诀。（* 期间：2023.06 ~ 2024.06）
ⓘ 本内容为广告客户的个人经验分享，并不代表酷澎的观点或意见。
您好，您好。请您先做一下自我介绍。
您好！我是BY OUR总经理崔镇浩。 我从初中开始就对这个领域很感兴趣，甚至当时还自己报名参加了美容培训班。在大学主修美容专业后，我进入了一家化妆品公司工作，此后一直在这一行业发展。根据顾客的肤质进行咨询并推荐商品，这份工作让我感到非常有趣。根据顾客的肤质进行咨询并推荐商品，这份工作让我感到非常有趣。凭借在多个品牌积累的经验，4年前我开始创立并经营自己的品牌。
品牌上线的同时就入驻酷澎了吗？
其实一开始我们主力销售的渠道是电视购物。虽然它的优点是在短时间内可以获得较大的销售额，但随着时间推移，我逐渐觉得这个市场要实现稳定收益其实并不太稳定。而且当时也受到了疫情的影响。在思考如何突破困境的时候，我想到：我们的品牌主要销售的是生活用品，也许会更适合在酷澎这样的渠道发展。于是我几乎没有犹豫， 就果断把重心转向了酷澎。现在回头看，当时快速做出这个决定可以说是非常关键的一步。
在酷澎销售后的感受如何？
我们的品牌一开始是通过卖家火箭配送开始销售的。利用酷澎快速的配送系统，可以更加灵活地进行库存管理，这一点真的非常好。而且酷澎相比其他平台用户数量非常多。所以即使投入相同的费用，也能明显感受到更快的市场反馈。如果是像我们这样会根据销售趋势细致管理库存的经营者，我非常推荐使用卖家火箭配送。
听说品牌初期的销售主要是由维他命淋浴过滤器带动的。
是的。大约3年前，自来水出现铁锈水的问题成为社会话题，引起了很多关注。同时，出国旅行时携带淋浴过滤器的旅行者也逐渐增多。可以说，当时的社会现象正好与我们商品的上市时机恰好契合。在公司创业初期面临许多困难的时候，淋浴过滤器成为支撑公司发展的重要基石。成为王牌商品的啤酒酵母洗发水是如何策划出来的呢？
成为王牌商品的啤酒酵母洗发水是如何策划出来的呢？
因为公司一直没有能够代表品牌的王牌商品，所以直到去年我们都为此苦恼了很久。和所有企业一样，只有找到能够支撑品牌发展的核心商品，企业才能持续成长。为了打造这个王牌商品，我们进行了非常多的思考，而最终从酷澎的关键词中找到了灵感。 当时市场上有很多以“蛋白质”为关键词卖点的洗发水商品， 因此我们就想到：是否可以开发一种像蛋白质一样，在原料层面也能受到关注的商品，于是就策划推出了“啤酒酵母洗发水”。我们的目标并不是成为普通的“洗发水名家”，而是成为“啤酒酵母洗发水的代表品牌”，为此，公司全体员工一起努力推进这个项目。正因为在商品策划阶段就已经考虑到关键词营销，才有了今天的成果。
结果非常惊人吧？ 销售额也大幅增长了？
在啤酒酵母洗发水推出之前，也就是今年1月，我们在酷澎的月销售额大约是1亿7千万韩元。这是由多种商品一点点积累起来的成绩。但是在推出啤酒酵母洗发水，并集中攻略相关关键词之后，销售额开始实现倍增增长。3月达到3亿韩元，5月超过7亿韩元。到了6月，仅在酷澎平台上的销售额就接近10亿韩元。
实现销售增长的背后，点击率应该也起到了很大作用吧？有没有什么吸引点击的秘诀呢？
员工们有一次问我，知道我平时说得最多的一句话是什么吗？结果发现原来是 “把缩略图换一下！”（笑）我认为在网上卖商品时，最重要的就是能够吸引顾客点击的商品缩略图。商品再好，如果得不到关注，也是没有意义的。当更换缩略图时，点击率会发生怎样的变化，需要不断进行趋势分析，并持续优化和升级，只有这样，品牌和销售才能不断成长。
看起来您在商品详情页上也投入了很多心思？
点击缩略图之后就会进入商品的详细介绍页面。我们的详情页通常由大约16页到25页组成，但我认为前5页就决定了80%的购买行为。就像线下水果店一样，如果水果摆放得新鲜、诱人，就更容易卖出去。对于刚入驻酷澎的新手卖家来说，可能会觉得很迷茫。比如图片和文字应该怎么写， 页面顺序应该如何安排， 哪些内容需要重点强调，其实不用太苦恼。只要参考同类商品中销量最好的商品案例就可以了。在我们公司里，员工们最常听到的另一个词就是“参考”。参考那些已经做得很成功的品牌，是最快、最准确的方法。只要在他们的表达逻辑和结构中，融入我们自己品牌的核心理念和品牌个性，就能对打造商品详情页带来很大的帮助。
如果缩略图和商品详情页都设置好了，接下来还需要准备什么呢？
首先，具备竞争力的商品是基础。如果在此基础上，缩略图和商品详情页也都已经扎实准备好，接下来就需要通过高效的广告来吸引客户。通过投入有效的广告费来提升销售额，然后再通过优化广告效率逐步增加广告预算，实现持续增长，这样的过程需要不断重复。当然，这并不是说广告费越多越好。在既定预算内高效地投放广告才是最重要的。根据我的经验，广告预算的设置最好的方式是认真听取酷澎广告专家的建议，这是实现快速增长最有效的方法。
也很好奇您与一起成长的酷澎广告负责人是如何结识的。
大约一年前，广告负责人向我提出希望进行一次线下会面。刚开始其实我非常警惕。甚至做好了心理准备：“肯定是来让我增加广告预算的，但我绝对不会被说服！”进行了第一次见面。果然是建议增加广告预算。不过我最终还是被说服了。因为那并不是空洞的说辞，而是基于客观数据与洞察得出的建议，让我产生了好奇：事情真的会按照这样的逻辑发展吗？就像拥有一件好武器，却连战场都没去就放弃，那不是太可惜了。于是我认真听取专家的建议并立刻执行，最终实现了比去年同期增长超过900%的销售额。在那个需要通过广告进行积极测试、验证消费者是否会选择我们商品的关键阶段，正好遇到了一个值得信赖的合作伙伴，因此整个过程推进得非常高效。其实我甚至有点不想说出他的名字，怕其他公司老板也认识他。（笑）因为他真的是我非常珍惜的一位合作伙伴。
两位的合作关系真的非常好。听说您在酷澎上尝试了很多不同的广告类型。如果只能选择一种最喜欢的广告活动，会是哪一种呢？
AI智能广告.这对我们来说真的是像“功臣”一样的广告活动。我之所以喜欢 AI智能广告，原因很简单。它的广告效率始终比其他广告活动更高。与其依靠我个人的判断来投放广告，不如使用已经根据 酷澎算法优化设置的广告系统，这可能就是效果更好的原因。我曾经有机会和一位朋友公司的代表一起查看他们在酷澎的广告活动和销售情况。结果发现，并不是只有我们这样，他们公司的 酷澎AI智能广告活动同样具有非常高的广告效率。既然这是 由酷澎基于优化算法推出的广告方案，那自然就没有不使用的理由了。
ⓘ 本内容基于实际在酷澎投放广告的广告客户成功案例撰写。广告效果可能会因广告活动设置、商品情况及市场环境等因素而有所不同。
有什么想对希望成长的其他卖家说的话吗？
现在只要搜索 “酷澎营销”，就会出现非常大量的相关内容。，而且很多资料都整理得很清，对卖家来说确实很有帮助。浏览量也非常高。但是，真正做得成功的人却没有那么多，其实是有原因的。因为很多人没有真正去执行。我认为哪怕只是一个很小的想法，也先尝试去测试一下是很重要的。当然，这个测试也可能并不适合自己的品牌，最终没有取得好的效果。但 但我想说的是，一定要在把学到的知识付诸实践的过程中不断积累经验，并逐渐改进和成长，这一点真的非常重要。
最后，对您来说，酷澎意味着什么？
对我来说，酷澎就是希望。曾经公司因为经营困难差点关门，而拯救这家公司的正是酷澎；让我们的品牌成长为如今受到许多人喜爱的品牌的，也正是酷澎。多亏了酷澎，我们在去年年底制定的今年销售目标，在6月份就已经全部完成。今后推出的所有商品，我都会通过酷澎进行销售。（笑）
🏆成长伙伴🏆 酷澎广告 郑延赫
“在最初负责 BY_OUR 时，公司还没有能够代表品牌的王牌商品。为了让更多顾客选择该品牌，我们从开发王牌商品到广告活动的设置，都基于绩效指数进行了多方面的咨询与支持。
酷澎广告团队不仅在广告预算与广告活动调整等运营层面提供帮助，同时也作为营销伙伴，在提供品类趋势信息以及商品咨询等方面与品牌共同合作。
作为长期合作的负责人，我真心祝贺崔浩镇代表取得的销售增长，也将继续积极支持品牌实现更大的发展。”
